Politique d’expédition

Politique d’expédition

Pays desservis. France, et les pays européens 

Préparation. Nos articles sont en stock en France. Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison. France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition ; Europe : 4 à 7 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et dépendent du transporteur.

Tarifs. La livraison est offerte dès 80 € d’achats. En dessous de ce montant : 8.80 en France. Les frais exacts sont affichés avant la validation de la commande.

Transporteur et suivi. [Colissimo, Mondial Relay, etc.]. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.

Frais de douane. Nos articles étant expédiés depuis la France, aucune taxe de douane n’est facturée pour les livraisons au sein de l’Union européenne.

Colis endommagé, retardé ou perdu. Vérifiez l’état du colis à la réception et formulez des réserves auprès du transporteur en cas de dommage. Contactez-nous à imaikkasarees@gmail.com dans les 48 heures avec des photos. En cas de colis perdu, nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.